Каталог

Доставка и оплата

Условия доставки

Доставка осуществляется:

в пункты самовывоза (только для городов присутствия торговой сети Альф)

Получение продуктов питания возможно только в пункте выдачи по адресу г. Чита, ул. Новобульварная, д. 3

Сумма заказа	Стоимость доставки
от 1 рубля	50 рублей
от 201 рублей	бесплатно

курьерская доставка (только для городов присутствия торговой сети Альф)

Зона доставки	Сумма заказа	Стоимость доставки
1 зеленая	от 1 рубля до 499 руб.	100 руб., при заказе от 500 руб., бесплатно
2 синяя	от 1 рубля до 999 руб.	150 руб., при заказе от 1000 руб., бесплатно
3 красная	от 1 рубля до 2 499 руб.	300 руб., при заказе от 2 500 руб., бесплатно

Курьерская доставка работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 в удобное для Вас время. В праздничные дни служба доставки не работает. Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа

Для жителей города Москва бесплатная доставка осуществляется курьером, при заказе от 5 000 т.р. тех товаров у которых указан параметр в описании "доступно для доставке по Москве"

Для жителей города Читы, заказ выдаётся в день его оформления.

Срок доставки товаров отсутствующих в наличии "Скоро в продаже" или "Под заказ" может достигать 120 дней. Более подробную информацию о сроках доставки таких товаров Вы можете узнать по телефону бесплатной горячей линии или в чате прямо на сайте. Также при заказе таких товаров желательно уточнить у менеджера магазина в чате на сайте или в паблик аккаунте vaiber или по телефону 8-800-302-17-20 наличие на складе.

Неоплаченные заказы хранятся в резерве 3-ое суток, по желанию клиента можем продлить срок хранения заказа еще на 5-ть суток, для этого необходимо обратиться в чат на сайте или позвонить по бесплатному телефону

8 (800) 302-17-20

Стоимость доставки в другие города зависит от:

Суммы заказа;
Веса заказа;
Расстояния до города доставки.

Доставка в более чем 17 000 населенных пунктов и более 400 пунктов самовывоза по всей России.

Способы доставки в другие города:

Служба доставки boxberry;
Почта России;
Доставка EMS.

Условия оплаты

Оплата осуществляется:

при получении товара наличными деньгами.
банковской картой прямо на сайте после оформления заказа (доступно только для заказов из городов отсутствия торговой сети Альф) или в пункте самовывоза.
банковский перевод на счет Компании Альф (для юридических лиц)
Наложенным платежом (взимается комиссия)

Возникли вопосы?

Звоните нашим операторам в будние дни с 10 до 19 часов, и они расскажут Вам подробнее о нашем ассортименте, условиях доставки и помогут оформить заказ.

Вы можете отказаться от Заказа в любой момент до его получения. После получения заказа вернуть заказ, либо часть заказа, можно, оформив возврат.

Для оформления возврата товара необходимо позвонить по номеру горячей линии 8-800-302-17-20, назвать менеджеру номер заказа и товары которые вы хотите вернуть, о дальнейших действиях по возврату Вам расскажет менеджер.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА.

Как получить деньги?