Каталог
Предзаказ

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

(0)
(0)
Добавить в сравнение
Характеристики
Бренд:
Издательство Эксмо
Страна производства:
РОССИЯ
Серия:
Бизнес. Лучший мировой опыт
Код товара:
294767
ISBN:
978-5-699-99677-3
Все характеристики
Описание
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Показать полностью Свернуть
Нет в наличии
Выбрать
    Описание
    Характеристики
    Отзывы
    Описание

    Как обойти конкурентов? Это один из самых насущных вопросов любой компании. Попробуйте сделать это с помощью эффективных ответов на отзывы в интернете.

     

    Распространение социальных сетей, сайтов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов.

     

    Что делать?

     

    Джей Бэр уверен — нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

     

    Из книги вы узнаете:

     

    Кто жалуется и почему

     

    Как получить выгоду от этих жалоб

     

    Как оказать на ненавистников наибольшее влияние

     

    Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн

     

    Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.

    Характеристики
    Бренд
    Издательство Эксмо
    Страна производства
    РОССИЯ
    Серия
    Бизнес. Лучший мировой опыт
    Код товара
    294767
    ISBN
    978-5-699-99677-3
    Отзывы
    Отзывов еще никто не оставлял
    Обратный звонок
    Запрос успешно отправлен!
    Имя *
    Телефон *
    Предзаказ
    Предзаказ успешно отправлен!
    Имя *
    Телефон *
    Добавить в корзину
    Перейти в корзину